تواصل معنا

نسعى جاهدين للتعامل مع أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بسرعة وسرية. سنتواصل معك بأقرب وقت ممكن. نؤكد لكم أنه يتم التعامل مع الشكاوى بنزاهة وحساسية. أرسل لنا طلبك هنا أو اتصل بنا مباشرة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.

نريد

 أن نكون مسؤولين تجاه أنصارنا ومساعدينا من جهة و تجاه المستفيدين من عملنا الهام جدا والحساس. لهذا  نود دائما الاستماع إلى مخاوفكم أو شكواكم واتخاذ الإجراءات المناسبة لتفادي أي سوء تفاهم فيما يخص تبرعاتكم مثلا ودعمكم.

الأسئلة الأكثر تداولا

ربما تساعدك الأسئلة الشائعة لدينا بشكل أكبر ، حيث ستجد إجابات على الأسئلة المتداولة.

كيف يمكنني التبرع على الموقع؟

نقوم بذلك بطرق مختلفة ، إما عبر الإنترنت باستخدام PayPal بسرعة وأمان ، أو دون اتصال بالطريقة التقليدية عن طريق التحويل المصرفي أو التبرع نقدًا ، ما عليك سوى إرسال تبرعك في الموقع.

كيف أصبح متطوعًا؟

إذا كنت ترغب في المشاركة والمساهمة في مشاريعنا وأنشطتنا ، فنحن نرحب بك في أي وقت ، الإشتراك ليس ملزما والعضوية في جمعيتنا مجانية وبسيطة وغير بيروقراطية. اتصل بنا، نتطلع للقاؤكم.

هل يصل المبلغ المتبرع به كله إلى المحتاج؟

مثل أي منظمة أخرى ، فإن الجمعية الألمانية المغربية لكفالة اليتيم لديها تكاليف إدارية وأخرى للمعدات المستخدمة في النقل مثلا، كما نقوم بتوضيف بعض الموزعين المحتاجين هم أيضا للعمل وكسب قوت يومهم، بالإضافة إلى عمل الحملات الإعلانية. لكن تأكد من أن أموال كافية يتم نقلها إلى المحتاجين كما هو مذكور في الصفحة .

كيف يمكنني المساعدة من الخارج؟

٬نرحب بك من الخارج لدعمنا عبر Paypal أو التحويل المصرفي. يمكن تحويل التبرعات عن طريق التحويل المصرفي من الخارج إلى الحساب المصرفي التالي:
.Deutsch-Marokkanischer Verein Für Waisenbetreuung e.V
IBAN: DE81 3804 0007 0123 4087 00
SWIFT-BIC: COBADEFFXXX

كيف يمكنني تغيير ترخيص الخصم المباشر الخاص بي؟

سواء كنت ترغب في زيادة المبلغ أو خفضه ، أو تعليق واستئناف الخصم المباشر لفترة زمنية معينة ، أو تغيير تاريخ الخصم ، يرجى الاتصال بنا على info (at) dmvalyatim.com

اكتب لنا






    التبرعات العينية

    إذا كنت من بون أو المناطق المحيطة ، فنحن نرحب بك لتقديم تبرعاتك العينية لنا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، أرسل لنا تبرعك بالطرد عن طريق البريد وسنقوم بالطبع بتعويضك عن رسوم البريد.

    نشكركم مقدما باسم الأيتام والأرامل.

    عنواننا الحالي

    Reichsstr. 68 53125 Bonn

    ترجى الزيارة فقط بعد موعد مسبق

    اشترك في رسائلنا الإخبارية

    هام جدا

    المرجو عدم التتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أية أسئلة، استفسارات أو شكوك

    +49 (0) 178 3456606

    الحساب المصرفي

    IBAN: DE81 3804 0007 0123 4087 00

    SWIFT-BIC: COBADEFFXXX